Sıkça Sorulan Sorular

Evet, şirketimiz e-Fatura mükellefidir. Sipariş aşamasında girdiğiniz fatura bilgilerine istinaden, yasal mevzuata uygun olarak e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Web sitemiz üzerinden Kredi Kartı (Tek çekim veya Taksitli), Havale/EFT ve Mail Order yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal alımlar için finans departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.

Stokta bulunan ürünler, hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Özel tedarik veya üretim gerektiren ürünlerin teslimat süresi sipariş öncesinde size bildirilir.

Kargo firmalarının taşıma limitlerini aşan CNC makineleri ve ağır yedek parçalar için, konusunda uzmanlaşmış özel nakliye firmaları ve ambarlar ile çalışıyoruz. Tüm makine sevkiyatları sigortalı olarak gerçekleştirilir.

Garanti koşulları ürün tipine (elektronik, mekanik vb.) ve durumuna (sıfır, ikinci el, revizyonlu) göre değişiklik göstermektedir. Satın almayı düşündüğünüz ürünün garanti kapsamı hakkında detaylı bilgi almak için lütfen satış temsilcimizle iletişime geçiniz.

Kesinlikle. Sadece parça satışı yapmıyoruz; uzman ekibimizle bakım, onarım ve kurulum hizmetleri de sunuyoruz. Teknik destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

Yasal cayma hakkı süresi 14 gündür. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz. (Kişiye özel üretimler ve bazı sarf malzemeler hariçtir).